Une définition :
L'expérience utilisateur est la perception d'une personne à l'utilisation d'un produit ou d'un service.
Pour un site web, l'expérience utilisateur – User eXperience (UX) - correspond au ressenti de l'internaute sur votre site.
LT Développement vous propose de vérifier quelques points.
Sur votre site, l'information est-elle ?
- utile, vos produits répondent-ils au besoin de l'internaute ?
- utilisable, vos produits sont-ils intuitifs ?
- désirable, vos produits donnent-ils envie à l'internaute ?
- trouvable, l'internaute trouve t'il facilement l'information sur vos produits ?
- accessible, vos produits sont-ils accessibles à toutes les internautes ?
- crédible, vos produits peuvent-ils avoir confiance en vos produits ?
Si votre site web tient compte de ces différents points, la perception des produits sera accrue.
Une bonne expérience utilisateur est le secret pour transformer les visiteurs de votre site web en clients.